Gestió de l’estrès. Com podem encarar algunes situacions a la farmàcia?
Degut a la situació durant la pandèmia de la COVID-19, a les farmàcies estem patint contínuament d'una sobrecàrrega assistencial mai viscuda abans. No només per la manca dels serveis ambulatoris, tancats en aquests dies, sinó també per l'ansietat i la por entre la població, que sovint busca solucions a les seves necessitats i que en molts casos no es troben al nostre abast, com ara les mascaretes, els guants, l'alcohol, etc. A més a més, ara hem de portar un ritme de treball diferent degut al distanciament social, al fet de treballar amb mascareta, guants i d’altres mesures de seguretat, i d'haver de fer gestions addicionals a través de la recepta electrònica, entre d'altres. Molts usuaris es troben estressats i aquest estrès es descarrega sovint amb la persona més propera. Com que el personal de les farmàcies som els professionals sanitaris més a l’abast en aquests moments, també hem de prendre algunes mesures per mantenir la nostra salut mental i emocional. IMPORT